Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Piosenka dla Taty oraz zawierania i wykonywania umów o dostarczenie spersonalizowanej piosenki generowanej z pomocą sztucznej inteligencji (AI). Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

Korzystając z serwisu, akceptujesz postanowienia Regulaminu. Składając zamówienie, zawierasz ze Sprzedawcą umowę na odległość.

Zamówienia mogą składać osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

2. Definicje

• Sprzedawca / Usługodawca — podmiot prowadzący serwis, wskazany w pkt 3.
• Serwis — strona internetowa działająca w domenie piosenkadlataty.pl wraz z panelem klienta.
• Klient — osoba korzystająca z serwisu lub składająca zamówienie.
• Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) — osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością, gdy z jej treści wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego. PNPK korzysta z części uprawnień konsumenckich (m.in. prawo odstąpienia oraz zasady zgodności świadczenia z umową).
• Konto — zbiór zasobów w panelu klienta przypisanych do adresu e-mail Klienta.
• Historia (brief) — informacje wpisane przez Klienta w kreatorze (m.in. opis bohatera piosenki, wspomnienia, okazja, dedykacja, parametry utworu, tekst piosenki).
• Treść cyfrowa / Usługa cyfrowa — pliki audio piosenki, okładka oraz strona z piosenką, dostarczane drogą elektroniczną.
• Strona z piosenką — publiczna podstrona z gotową piosenką, którą Klient może udostępnić odbiorcy.
• Trwały nośnik — materiał umożliwiający przechowywanie informacji w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości (np. wiadomość e-mail).
• Umowa — umowa o dostarczenie treści lub usługi cyfrowej zawierana między Klientem a Sprzedawcą.

3. Dane Sprzedawcy i kontakt

Sprzedawcą jest Kamaxmedia Karol Maksimczuk, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG):

• adres: ul. Genewska 6, 03-963 Warszawa, Polska,
• NIP: 7221474680, REGON: 200443553,
• e-mail: [email protected].

Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się przede wszystkim pod powyższym adresem e-mail. Sprzedawca odpowiada na zgłoszenia bez zbędnej zwłoki.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie niezbędnych, aktywny adres e-mail oraz możliwość odtwarzania plików MP3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia wymagań technicznych po stronie Klienta.

5. Usługi świadczone drogą elektroniczną

W ramach serwisu Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi: prowadzenie Konta, udostępnienie kreatora piosenki (w tym asystenta AI pomagającego ułożyć tekst) oraz udostępnianie i obsługę strony z piosenką. Odpłatna jest wyłącznie realizacja zamówienia piosenki (pkt 7).

Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

6. Konto

Historię piosenki można przygotować bez Konta. Konto zakłada się na końcu procesu — aby zapisać brief, opłacić zamówienie i odebrać gotowe pliki. Logowanie odbywa się przez link wysyłany na adres e-mail (magic link); usługa nie wymaga hasła.

Konto jest niezbędne do dostępu do panelu klienta, w którym Klient wybiera wersję piosenki, pobiera pliki i zarządza stroną z piosenką. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta — przyciskiem „Usuń konto" w profilu albo kontaktując się ze Sprzedawcą. Usunięcie Konta jest nieodwracalne (obejmuje utratę dostępu do zakupionych piosenek, plików i stron z piosenką), następuje w ciągu kilku dni roboczych od zgłoszenia i jest potwierdzane e-mailem; usunięcie Konta nie wpływa na obowiązki wynikające z przepisów (np. przechowywanie dokumentów księgowych).

7. Przedmiot umowy, ceny i płatności

Przedmiotem umowy jest wygenerowanie spersonalizowanej piosenki na podstawie briefu Klienta. Jedno zamówienie obejmuje dwie wersje piosenki do odsłuchania, z których Klient samodzielnie wybiera wersję finalną w panelu. W cenie zawarte są również indywidualna okładka AI oraz strona z piosenką z linkiem do udostępnienia. Obie wersje udostępniane są w formacie MP3.

Cena wynosi 29 zł brutto za zamówienie. Jest to jednorazowa płatność — bez abonamentu, bez dodatkowych opłat i bez ukrytych kosztów. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności (Stripe); dostępne metody to m.in. BLIK, karta płatnicza i Apple Pay.

Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT (23%). Aby ją otrzymać, wystarczy wysłać prośbę na adres [email protected] z tego samego adresu e-mail, z którego złożono zamówienie (adres Konta), podając dane do faktury (w przypadku firmy — także NIP). Faktura jest wystawiana i przesyłana elektronicznie na ten adres e-mail, na co Klient wyraża zgodę.

8. Zawarcie i realizacja umowy

Złożenie zamówienia obejmuje: przygotowanie briefu w kreatorze, założenie Konta i potwierdzenie zgód, a następnie dokonanie płatności. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.

Po opłaceniu zamówienia generowanie piosenki uruchamiane jest automatycznie; zwykle trwa to kilka minut. Piosenka, pliki i publiczna strona z piosenką są dostępne przez 6 miesięcy od zakupu — jest to jeden wspólny termin, liczony od dnia opłacenia zamówienia (dokładna data jest widoczna w panelu). Wybraną wersję Klient pobiera przez cały ten okres, a drugą wersję w ograniczonej liczbie pobrań. Moment opublikowania strony z piosenką nie wydłuża tego terminu; po jego upływie strona wyłącza się automatycznie, a dostęp do plików w serwisie wygasa — Klient powinien zapisać pobrane pliki we własnym zakresie.

9. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi oraz PNPK przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny.

Ponieważ przedmiotem umowy jest treść/usługa cyfrowa dostarczana niezwłocznie po zakupie, prawo odstąpienia nie przysługuje po spełnieniu świadczenia, jeżeli Klient przed rozpoczęciem realizacji wyraził na to wyraźną i uprzednią zgodę oraz przyjął do wiadomości, że w ten sposób utraci prawo odstąpienia (art. 38 ustawy o prawach konsumenta). Zgodę tę Klient składa przez osobne, wymagane potwierdzenie w trakcie składania zamówienia, niezależne od akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności, a Sprzedawca potwierdza ją na trwałym nośniku (e-mail). Jeżeli zamówienie nie zostało opłacone lub generowanie się nie rozpoczęło, odstąpienie/anulowanie jest możliwe bez przeszkód.

Szczegóły, wzór formularza odstąpienia oraz — od 19 czerwca 2026 r. — elektroniczną funkcję „Odstąp od umowy" opisuje dokument Zwroty, odstąpienie i reklamacje.

10. Reklamacje i zgodność świadczenia z umową

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść i usługę cyfrową zgodną z umową. Konsumentowi oraz PNPK przysługują uprawnienia z tytułu niezgodności treści lub usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (m.in. prawo do doprowadzenia świadczenia do zgodności, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy w przypadkach wskazanych w ustawie).

Reklamację można złożyć na adres e-mail Sprzedawcy. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni. Procedurę reklamacyjną opisuje dokument Zwroty, odstąpienie i reklamacje.

11. Treści Klienta i odpowiedzialność

Klient odpowiada za treści wpisane w kreatorze oraz za treści widoczne na stronie z piosenką. Klient oświadcza, że jest uprawniony do posłużenia się danymi i informacjami dotyczącymi osób trzecich (np. imieniem, relacją, wspomnieniami, dedykacją, podpisem nadawcy) oraz — w zakresie wymaganym prawem — dysponuje zgodą tych osób na ich wykorzystanie przy realizacji zamówienia i publikację na stronie z piosenką.

Niedozwolone jest przesyłanie treści bezprawnych, naruszających dobra osobiste lub prawa osób trzecich, a także wykorzystywanie kreatora do kopiowania znanych artystów, tytułów, cudzych tekstów lub chronionych nagrań. Klient udziela Sprzedawcy niewyłącznej licencji na korzystanie z przekazanych treści wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia i obsługi serwisu.

Treści przekazywane w kreatorze są weryfikowane (w tym automatycznie) przed rozpoczęciem realizacji. Sprzedawca może odmówić przyjęcia lub realizacji zamówienia, którego treści naruszają powyższe zasady lub przepisy prawa. Jeżeli płatność została już dokonana, a realizacja nie doszła do skutku z tej przyczyny, Sprzedawca niezwłocznie zwraca Klientowi płatność w całości.

Strona z piosenką jest dostępna pod publicznym linkiem po jej opublikowaniu przez Klienta. Sprzedawca stosuje techniczne ograniczenia indeksowania, ale nie gwarantuje, że link nie zostanie dalej przekazany przez osoby, które go otrzymały. Klient może wyłączyć publiczną stronę z piosenką w panelu albo poprosić Sprzedawcę o pomoc w jej usunięciu.

Zgłoszenia treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich albo dobra osobiste można kierować na adres [email protected]. Zgłoszenie powinno możliwie dokładnie wskazywać link, opis naruszenia i dane kontaktowe zgłaszającego. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki i może tymczasowo ograniczyć dostęp do spornej strony z piosenką.

12. Prawa do wygenerowanej piosenki

Piosenka powstaje z wykorzystaniem zewnętrznych systemów AI. Zgodnie z dominującym stanowiskiem w prawie polskim, sam wytwór AI pozbawiony twórczego wkładu człowieka może nie stanowić utworu chronionego prawem autorskim. Sprzedawca nie gwarantuje, że wygenerowana piosenka będzie objęta ochroną prawnoautorską ani że będzie w pełni unikalna.

Klient otrzymuje prawo do korzystania z zamówionej piosenki na własny, prywatny użytek (w tym do wręczenia jej jako prezentu oraz udostępnienia odbiorcy). Korzystanie wykraczające poza użytek osobisty (np. komercyjne) Klient podejmuje na własne ryzyko i odpowiedzialność, z uwzględnieniem warunków dostawców modeli AI oraz ewentualnych praw osób trzecich. Sprzedawca nie przenosi praw, których sam nie nabywa.

13. Informacja o treściach generowanych przez AI

Sprzedawca informuje wprost, że piosenka, tekst i okładka są generowane lub współtworzone przez systemy sztucznej inteligencji. Gotowe materiały mogą być odpowiednio oznaczone jako wygenerowane z użyciem AI.

14. Dostępność cyfrowa

Sprzedawca dokłada starań, aby serwis był możliwie czytelny i użyteczny. W zakresie wynikającym z przepisów o dostępności (z zastrzeżeniem wyłączeń, m.in. dla mikroprzedsiębiorców) Sprzedawca dąży do zgodności z wytycznymi dostępności treści internetowych.

15. Odpowiedzialność i dostępność serwisu

Sprzedawca dokłada starań, aby serwis działał stabilnie, jednak mogą wystąpić przerwy techniczne, błędy operatorów płatności albo czasowa niedostępność zewnętrznych modeli AI. Sprzedawca nie ogranicza odpowiedzialności wobec Konsumentów i PNPK w zakresie, w jakim jest to niedopuszczalne na gruncie przepisów.

16. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a zasady wykorzystywania plików cookie — Polityka cookies.

17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwracając się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

(Unijna platforma ODR została wyłączona przez Komisję Europejską w 2025 r. i nie jest już dostępna.)

18. Zmiany Regulaminu

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zakresu usług lub sposobu realizacji). O zmianie Klienci posiadający Konto są informowani z odpowiednim wyprzedzeniem. Do zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.

19. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Spory z udziałem Konsumenta rozpoznaje sąd właściwy według przepisów ogólnych (co do zasady według miejsca zamieszkania Konsumenta).

Regulamin obowiązuje od dnia 1 lipca 2026 r.